Overené zákazníkmi (Heureka)

Čo to je?
Po dokončení nákupu vám môže prísť krátky dotazník spokojnosti od portálu Heureka.sk (program Overené zákazníkmi). Pomáha nám zistiť, ako prebehol váš nákup.

Ako často a čo obsahuje?
Jednorazový e-mail s niekoľkými otázkami k práve dokončenej objednávke. Neobsahuje marketingové ponuky.

Aké údaje odovzdávame?
Iba nevyhnutné údaje na odoslanie dotazníka (napr. e-mail a identifikátor objednávky). Neposkytujeme telefónne číslo ani údaje nesúvisiace s hodnotením.

Dobrovoľnosť a zmena voľby
Účasť je dobrovoľná.Neželáte si dotazník? Odškrtnite príslušné políčko „Nesúhlasím…“ pri tejto voľbe. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť; odhlásenie je možné aj priamo v prijatom e-maile.

Bez vplyvu na doručenie
Odoslanie/neoslanie dotazníka nijako neovplyvňuje vybavenie ani doručenie vašej objednávky.